Vanaf welk aantal klopt een veronderstelling?

Continue & discrete verdelingen, toevalsveranderlijken, betrouwbaarheidsintervallen, correlaties.
Plaats reactie
vierkeerzes
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 1
Lid geworden op: 20 jan 2007, 05:21

Vanaf welk aantal klopt een veronderstelling?

Bericht door vierkeerzes » 20 jan 2007, 05:50

Op een callcenter wordt verondersteld dat 50% van de gemaakte terugbelafspraken "doorgaan“ (vervolgafspraak).

Mijn vraag is hoe groot een aantal (afspraken in dit geval) moet zijn voordat de verwachting (50% reageert positief, in dit geval) geldig is.

Aantal = 1 kan niet om praktische redenen, een halve afspraak bestaat niet.
Vanaf aantal = 2 zou de veronderstelling theoretisch mogelijk kunnen zijn?

Gebruikersavatar
luijs
Vergevorderde
Vergevorderde
Berichten: 347
Lid geworden op: 18 aug 2006, 09:45
Locatie: Tilburg

Bericht door luijs » 23 jan 2007, 09:14

Dan zou 3 ook niet kunnen, want anderhalve afspraak kan ook niet.
Althans, volgens jouw redenering dus.

Als je er van uit gaat dat 50% of meer mag reageren kan dit ook al met 1 beller natuurlijk...



Trouwens, callcenters... Niet tijdens etens-, werk-, ontspannings-, slaap- of andere -tijd bitte!! :roll:
Ik ben het er niet mee eens!!
Of wel..?

Plaats reactie